네트워크 환경 확인

eSIM 등록은 반드시 Wi-Fi 또는 데이터가 안정적인 환경에서 진행해 주세요. 신호가 불안정한 환경에서는 설치가 중간에 끊길 수 있습니다.

기본 설정 확인

[설정 > 연결 > SIM 관리자]에서 확인해 주세요.

[설정 > 연결 > 해외로밍]에서 해당 eSIM 데이터 로밍 ON 상태인지 확인해주세요!*해당 메뉴가 없을 경우 [설정>T로밍>로밍 상세 설정]에서 확인

APN 설정 확인
(등록 완료 후, 데이터가 안 될 때)

[설정 > 연결 > 모바일 네트워크]에서 확인해 주세요.